Politique de confidentialité
Chez Krewzer, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, application ou services.
1. Responsable du traitement :
Krewzer SAS, immatriculée au RCS sous le numéro [Numéro RCS], et ayant son siège social au 3 Rue du Levant, 67000 Strasbourg, France est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et son application.
2. Données collectées :
Nous collectons et traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement ou qui sont générées automatiquement lors de votre utilisation de nos services. Ces données comprennent :
2.1. Données que vous fournissez directement :
- Données d'inscription : Nom, prénom, adresse email, mot de passe, nom d'utilisateur, photo de profil.
- Données d'artiste : Informations sur vos œuvres musicales (titres, albums, descriptions).
- Données de paiement : Informations nécessaires aux transactions, comme les coordonnées bancaires (via des prestataires sécurisés).
2.2. Données collectées automatiquement :
- Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation.
- Données d'utilisation : Historique de navigation, temps passé sur l'application, interactions avec les artistes et la communauté (votes, likes, commentaires).
2.3. Données collectées via les cookies :
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site web et de l'application.
- Cookies analytiques pour mesurer l'audience.
- Cookies publicitaires (si consentement de l'utilisateur).
3. Finalités du traitement :
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir, personnaliser et améliorer nos services.
- Vous permettre de découvrir des artistes et interagir avec la communauté Krewzer.
- Faciliter les transactions (abonnements, dons, rémunérations des artistes).
- Envoyer des communications (newsletters, notifications, informations sur les mises à jour).
- Respecter nos obligations légales et règlementaires.
4. Base légale du traitement :
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : Pour fournir nos services (création de compte, accès à l'application).
- Consentement : Pour l'utilisation de cookies non essentiels et l'envoi de communications marketing.
- Obligations légales : Pour répondre aux exigences légales en matière de fiscalité ou de protection des données.
- Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité de nos services et prévenir les fraudes.
5. Partage des données :
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires de services : Hébergement, paiement sécurisé, analyse de données.
- Partenaires : Dans le cadre de collaborations ou événements (par exemple, festivals de musique).
- Autorités compétentes : En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire.
6. Conservation des données :
Vos données personnelles sont conservées pour des durées limitées, en fonction de la finalité du traitement :
- Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif.
- Données de paiement : Conservées pour la durée légale applicable (généralement 10 ans).
- Données de navigation (cookies) : Voir notre Politique de cookies pour plus de détails.
7. Sécurité :
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Cryptage des données sensibles.
- Accès restreint aux informations personnelles.
- Audits réguliers de sécurité et mise à jour des systèmes.
8. Vos droits :
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
- Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements, comme le marketing direct.
- Droit de limitation : Restreindre temporairement le traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et standard.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info.krewzer@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
9. Transfert international :
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données sont protégées par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
10. Modifications :
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
11. Contact :
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous :
- Adresse postale : Krewzer SAS, 3 Rue du Levant, 67000 Strasbourg, France.
- E-mail : thibaut.pousse@krewzer.com
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